เรายึดมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว และสิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับท่าน:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลบัญชี: เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านซื้อ วิธีการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่ง
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น ข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ สินค้าและบริการของเรา
2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
- เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา
- เมื่อท่านซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา
- เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
- เมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย การสำรวจความคิดเห็น หรือการชิงโชค
- โดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อจัดการบัญชีของท่านและให้บริการแก่ท่าน
- เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของท่าน
- เพื่อจัดการการชำระเงินและคืนเงิน
- เพื่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับสินค้า บริการ และโปรโมชั่นของเรา
- เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามของท่าน
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเรา
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
- เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
4. การแบ่งปันข้อมูลของท่าน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: เราใช้บริการจากบุคคลภายนอกเพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการตลาดทางอีเมล
- พันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่อาจเป็นประโยชน์แก่ท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและการบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- การควบรวมหรือการเข้าซื้อกิจการ: ในกรณีที่เรามีการขาย ซื้อ ควบรวมกิจการ หรือปรับโครงสร้างทางธุรกิจอื่นๆ ข้อมูลของลูกค้าอาจเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินที่ถูกโอน
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
5. นโยบายการใช้งานคุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จำอุปกรณ์ของท่านได้และช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ประกาศการใช้คุกกี้นี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ประเภทต่าง ๆ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ("คุกกี้") ที่มีการใช้งานบนเว็บไซต์และบริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ (ต่อไปเรียกรวมกันว่า "เว็บไซต์") ซึ่งควบคุมและจัดการโดยเรา โดยประกาศนี้ จะอธิบายว่า เราใช้คุกกี้อย่างไร เพื่ออะไรและท่านสามารถยอมรับและปฏิเสธการใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดใช้งานได้ในระบบของเรา
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถวัดและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำตัวเลือกที่ท่านทำและให้คุณสมบัติที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการโฆษณา: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านมากขึ้น
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปฏิเสธคุกกี้บางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่ทำงาน
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลงหรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา การส่งข้อมูลใด ๆ มีความเสี่ยงและอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของท่านเอง
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ทางกฎหมายของเรา ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลนั้น
8. สิทธิของท่าน
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของท่านอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ดังกล่าว โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อ "วิธีการติดต่อเรา" ด้านล่าง
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของเรา หรือเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้หรือลูกค้าของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราอาจทำ การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
10. วิธีการติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือหากท่านต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: privacy@geargarageonline.com
- โทรศัพท์: 02-XXX-XXXX
- ที่อยู่: บริษัท คลาสซี่ สโตร์ จำกัด เลขที่ 123 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
ปรับปรุงล่าสุด: 25 เมษายน 2568